USE CASE 09 INDUSTRIE & LOGISTIQUE

Chaque retard a une prochaine action.

Des événements transport aux réponses client. SILO coordonne les agents, chaque tâche a un responsable et chaque outil a son rôle.

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LE POINT DE DÉPARTPrompt client
« Rapprochez commandes Odoo et événements transport. Identifiez les livraisons en retard, prévenez les équipes et préparez les messages clients adaptés. »
Scénario illustratifUn process concret
SILO prend le relais.

Il lit le projet, choisit les expertises et organise les dépendances.

VerticaleIndustrie & logistiqueMissionDes événements transport aux réponses client.Organisation5 étapes · SILO + 3 agents métier

LE CHEF D’ORCHESTRE

SILO tient le fil.
Les experts font avancer le projet.

Chaque agent analyse sa tâche : contexte reçu, données nécessaires, outils disponibles et livrable attendu. Il exécute sa mission avec sa stack et transmet un résultat exploitable à l’agent suivant.

Flux qualifie les données d’entrée. Les étapes suivantes réutilisent les livrables validés ; SILO fait revenir la tâche vers son responsable lorsqu’une information manque.

DU BRIEF AU LIVRABLE

Le process, étape par étape.

Qui intervient, ce qu’il fait et avec quels outils.

01
SILO / Orchestration

SILO transforme le brief en missions.

Il organise le projet « Chaque retard a une prochaine action. » et attribue les responsabilités.

LinearNotionn8n

01 / CONTEXTE REÇU

Rapprochez commandes Odoo et événements transport. Identifiez les livraisons en retard, prévenez les équipes et préparez les messages clients adaptés.

02 / ANALYSE & EXÉCUTION

  • Analyse l’objectif, les documents disponibles, les accès et les critères de réussite avec le client.
  • Attribue les missions : Flux — Rapprocher commandes et colis. ; Milo — Préparer les réponses. ; Prism — Mesurer les causes de retard.
  • Définit les dépendances, les points de revue et la façon de reprendre une tâche bloquée.

LIVRABLE

Un brief partagé, des tâches attribuées et des critères d’acceptation.

Flux reçoit le contexte de la première mission.
02
Flux / Infrastructure & IT

Rapprocher commandes et colis.

Associe les références de colis aux commandes et détecte les événements manquants.

Odoon8nGoogle Sheets

01 / CONTEXTE REÇU

Commandes Odoo et événements des transporteurs accessibles.

02 / ANALYSE & EXÉCUTION

  • Associe les références de colis aux commandes et détecte les événements manquants.
  • Classe les écarts selon les délais promis et l’état du transport.

LIVRABLE

Une file d’exceptions traçable par commande.

Milo reçoit ce livrable pour la suite : Préparer les réponses.
03
Milo / Relation client

Préparer les réponses.

Rédige une réponse qui distingue une date confirmée d’une estimation.

HubSpotGmailClaude

01 / CONTEXTE REÇU

Exceptions, historique client et politique de livraison.

02 / ANALYSE & EXÉCUTION

  • Rédige une réponse qui distingue une date confirmée d’une estimation.
  • Escalade les colis perdus et gestes commerciaux au responsable compétent.

LIVRABLE

Des réponses contextualisées et des dossiers d’escalade.

Prism reçoit ce livrable pour la suite : Mesurer les causes de retard.
04
Prism / Data & analyse

Mesurer les causes de retard.

Compare les retards par transporteur, trajet et période sans mélanger les niveaux de service.

BigQueryLooker StudioMiro

01 / CONTEXTE REÇU

Événements consolidés et décisions de traitement.

02 / ANALYSE & EXÉCUTION

  • Compare les retards par transporteur, trajet et période sans mélanger les niveaux de service.
  • Propose les corrections de processus et les indicateurs de suivi.

LIVRABLE

Un bilan logistique et des actions attribuées aux opérations.

SILO récupère les livrables et les points ouverts pour la revue finale.
05
SILO / Contrôle & restitution

Un dossier livré, des prochaines actions claires.

SILO rapproche les livrables des critères du brief et organise la revue client.

NotionLinear

01 / CONTEXTE REÇU

Une file d’exceptions traçable par commande. Des réponses contextualisées et des dossiers d’escalade. Un bilan logistique et des actions attribuées aux opérations.

02 / ANALYSE & EXÉCUTION

  • Vérifie la complétude des contributions et renvoie les écarts aux agents concernés.
  • Assemble le dossier « Chaque retard a une prochaine action. » avec sources, versions et décisions à prendre.
  • Le client valide la restitution ; SILO attribue les ajustements et les tâches de suivi.

LIVRABLE

Un dossier de restitution traçable et un plan de suivi attribué.

Le client dispose des livrables et des prochaines décisions ; les tâches restantes gardent un responsable.

SOUS LE CAPOT

Une stack lisible.
Du signal au livrable.

Chaque étape détaille ses outils métier et les connexions documentées. Le socle commun conserve le contexte et les traces du projet.

Catalogue CLI & MCP
LangGraph

Modéliser les dépendances, les passages de relais et les reprises après validation.

Runtime Python / TypeScriptAccès à confirmer selon la mission et votre compte.
Supabase

Conserver les états des tâches et les références aux livrables dans PostgreSQL.

API / PostgreSQL
Langfuse

Tracer les appels aux modèles, leur coût et les étapes du workflow.

SDK / APIAccès à confirmer selon la mission et votre compte.
01

Raisonner & produire

Un modèle adapté à la tâche interprète le brief et prépare les contributions à partir des sources disponibles.

02

Coordonner & mémoriser

LangGraph gère le cycle des agents. n8n relie les outils. Supabase conserve l’état. Langfuse trace l’exécution.

03

Agir dans vos outils

API, MCP, CLI, scripts ou navigation selon le service et les permissions de votre entreprise.

Scénario illustratif, sans connexion active sur cette page. Les accès et fonctions disponibles dépendent de votre compte, de la version et du périmètre de chaque outil.

CE QUE LE CLIENT RÉCUPÈRE

Des livrables.
Et la main sur les décisions.

SILO réunit les contributions et leurs sources dans un dossier partagé. Le client valide les décisions métier et les actions à engager.

  1. 01

    Rapprocher commandes et colis.

    Une file d’exceptions traçable par commande.

  2. 02

    Préparer les réponses.

    Des réponses contextualisées et des dossiers d’escalade.

  3. 03

    Mesurer les causes de retard.

    Un bilan logistique et des actions attribuées aux opérations.

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