USE CASE 24 SERVICES B2B

Du rendez-vous à une proposition claire.

Le besoin client devient un périmètre, un devis et un suivi. SILO coordonne les agents, chaque tâche a un responsable et chaque outil a son rôle.

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LE POINT DE DÉPARTPrompt client
« Après nos rendez-vous de découverte, préparez une proposition commerciale à partir du compte rendu, de notre catalogue de prestations et de nos tarifs. Faites ressortir les points à confirmer avant envoi. »
Scénario illustratifUn process concret
SILO prend le relais.

Il lit le projet, choisit les expertises et organise les dépendances.

VerticaleServices B2BMissionLe besoin client devient un périmètre, un devis et un suivi.Organisation5 étapes · SILO + 2 agents métier

L’OBJECTIF ÉCONOMIQUE

Réduire le coût par proposition validée.

Le travail à réduire

Les recherches de références et les reprises de devis. Commencer par observer ce travail sur un échantillon représentatif.

Le gain à vérifier

Comparer le temps total avant et après, le délai de livraison et le taux de reprise. Conserver le même niveau de qualité pour comparer les coûts.

Le coût complet

Inclure la mise en place, les outils, la consommation IA, la maintenance et la validation humaine. Distinguer capacité libérée et dépenses réellement évitées.

LE CHEF D’ORCHESTRE

SILO tient le fil.
Les experts font avancer le projet.

Chaque agent analyse sa tâche : contexte reçu, données nécessaires, outils disponibles et livrable attendu. Il exécute sa mission avec sa stack et transmet un résultat exploitable à l’agent suivant.

Atlas qualifie les données d’entrée. Les étapes suivantes réutilisent les livrables validés ; SILO fait revenir la tâche vers son responsable lorsqu’une information manque.

SILOBrief · tâches · coordination

DU BRIEF AU LIVRABLE

Le process, étape par étape.

Qui intervient, ce qu’il fait et avec quels outils.

01
SILO / Orchestration

SILO transforme le brief en missions.

Il organise le projet « Du rendez-vous à une proposition claire. » et attribue les responsabilités.

LinearNotionn8n

01 / CONTEXTE REÇU

Après nos rendez-vous de découverte, préparez une proposition commerciale à partir du compte rendu, de notre catalogue de prestations et de nos tarifs. Faites ressortir les points à confirmer avant envoi.

02 / ANALYSE & EXÉCUTION

  • Analyse l’objectif, les documents disponibles, les accès et les critères de réussite avec le client.
  • Attribue les missions : Atlas — Reformuler le besoin et les engagements. ; Ledger — Construire le chiffrage de travail. ; Atlas — Assembler la proposition et son suivi.
  • Définit les dépendances, les points de revue et la façon de reprendre une tâche bloquée.

LIVRABLE

Un brief partagé, des tâches attribuées et des critères d’acceptation.

Atlas reçoit le contexte de la première mission.
02
Atlas / Sales

Reformuler le besoin et les engagements.

Repère objectifs, interlocuteurs, échéances et contraintes exprimées.

HubSpotGoogle DocsClaude

01 / CONTEXTE REÇU

Compte rendu validé, fiche CRM et catalogue des prestations.

02 / ANALYSE & EXÉCUTION

  • Repère objectifs, interlocuteurs, échéances et contraintes exprimées.
  • Distingue les demandes confirmées des options et des questions ouvertes.

LIVRABLE

Un brief commercial sourcé et une liste de points à clarifier.

Ledger reçoit ce livrable pour la suite : Construire le chiffrage de travail.
03
Ledger / Finance & opérations

Construire le chiffrage de travail.

Calcule les postes, options et échéances à partir des règles commerciales existantes.

Google SheetsOdoo

01 / CONTEXTE REÇU

Périmètre proposé, tarifs et estimations de charge fournies.

02 / ANALYSE & EXÉCUTION

  • Calcule les postes, options et échéances à partir des règles commerciales existantes.
  • Signale les remises et charges non confirmées pour arbitrage.

LIVRABLE

Un devis de travail avec hypothèses et options séparées.

Atlas reçoit ce livrable pour la suite : Assembler la proposition et son suivi.
04
Atlas / Sales

Assembler la proposition et son suivi.

Prépare le document avec livrables, exclusions, calendrier et conditions fournis.

Google DocsHubSpotGmail

01 / CONTEXTE REÇU

Brief et chiffrage approuvés par le responsable commercial.

02 / ANALYSE & EXÉCUTION

  • Prépare le document avec livrables, exclusions, calendrier et conditions fournis.
  • Soumet le dossier à relecture puis prépare le message d’envoi et la prochaine tâche CRM.

LIVRABLE

Une proposition prête à envoyer et un suivi commercial attribué.

SILO récupère les livrables et les points ouverts pour la revue finale.
05
SILO / Contrôle & restitution

Un dossier livré, des prochaines actions claires.

SILO rapproche les livrables des critères du brief et organise la revue client.

NotionLinear

01 / CONTEXTE REÇU

Un brief commercial sourcé et une liste de points à clarifier. Un devis de travail avec hypothèses et options séparées. Une proposition prête à envoyer et un suivi commercial attribué.

02 / ANALYSE & EXÉCUTION

  • Vérifie la complétude des contributions et renvoie les écarts aux agents concernés.
  • Assemble le dossier « Du rendez-vous à une proposition claire. » avec sources, versions et décisions à prendre.
  • Le client valide la restitution ; SILO attribue les ajustements et les tâches de suivi.

LIVRABLE

Un dossier de restitution traçable et un plan de suivi attribué.

Le client dispose des livrables et des prochaines décisions ; les tâches restantes gardent un responsable.

SOUS LE CAPOT

Une stack lisible.
Du signal au livrable.

Chaque étape présente les outils utilisés et leur rôle. Le socle commun conserve le contexte et les livrables du projet.

Catalogue des outils
LangGraph

Modéliser les dépendances, les passages de relais et les reprises après validation.

Supabase

Conserver les états des tâches et les références aux livrables dans PostgreSQL.

Langfuse

Tracer les appels aux modèles, leur coût et les étapes du workflow.

01

Raisonner & produire

Un modèle adapté à la tâche interprète le brief et prépare les contributions à partir des sources disponibles.

02

Coordonner & mémoriser

LangGraph gère le cycle des agents. n8n relie les outils. Supabase conserve l’état. Langfuse trace l’exécution.

03

Agir dans vos outils

Les agents préparent les documents, mettent à jour les dossiers et organisent le suivi dans vos applications métier.

Scénario illustratif à adapter à votre organisation et à vos objectifs.

CE QUE LE CLIENT RÉCUPÈRE

Des livrables.
Et la main sur les décisions.

SILO réunit les contributions et leurs sources dans un dossier partagé. Le client valide les décisions métier et les actions à engager.

  1. 01

    Reformuler le besoin et les engagements.

    Un brief commercial sourcé et une liste de points à clarifier.

  2. 02

    Construire le chiffrage de travail.

    Un devis de travail avec hypothèses et options séparées.

  3. 03

    Assembler la proposition et son suivi.

    Une proposition prête à envoyer et un suivi commercial attribué.

VOTRE PROCHAIN PROJET

Moins de tâches répétitives.
Plus de capacité métier.

Identifions le coût à réduire, le volume à traiter et les critères de réussite.

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